为践行志愿服务精神，切实解决社区居民的电脑使用难题，2026年5月16日，信息工程学院团总支青年工作部联合电子协会、计算机协会，在周口市川汇区建业世和府社区开展“义诊进社区，服务惠万家”主题志愿服务活动。活动旨在为居民提供免费的电脑软硬件故障排查、系统优化与日常使用咨询服务，将便捷、专业的便民服务送到群众家门口。

活动当天，志愿者们提前抵达周口市川汇区建业世和府社区，按照分组轮班制迅速完成服务点位布置、设备调试与物资准备，以饱满状态迎接居民咨询。现场，居民们带着存在使用疑问的电脑、家电设备前来求助，志愿者们耐心接待每一位居民，认真倾听故障描述，在征得居民同意后，对设备进行操作排查。大家尽己所能为居民排除软硬件故障，处理系统卡顿、软件安装困难、网络连接异常等问题，同时为设备进行基础优化与安全防护设置。维修结束后，志愿者们贴心提醒居民电脑日常维护的实用技巧，讲解基础故障自查与网络安全防护知识，帮助大家提升设备使用效率与安全意识。本次电脑义诊进社区活动，不仅为社区居民送去了便民服务，解决了实际困扰，也让志愿者们在实践中锻炼了沟通能力，提升了专业技能，实现了服务他人与自我成长的双向收获。

此次电脑义诊志愿服务活动，既是信息工程学院学子践行志愿服务精神的生动实践，也是专业知识服务群众的具体体现。下一步，学院团总支学生会将继续立足专业特色，常态化开展此类便民志愿服务活动，让青春力量在服务群众、奉献社会中绽放光彩，以实际行动传递温暖与担当。